La analítica – factor clave dentro de la estrategia digital

27 ago 2015
11:35 – 12:30

La analítica – factor clave dentro de la estrategia digital

Cómo contribuye la analítica al desarrollo del plan estratégico digital de las compañías, comenzando por la identificación del comportamiento de los clientes, pasando por la medición de los resultados (conversión y lealtad de los clientes, entre otros) y finalizando con la generación de planes de acción enfocados a la mejora continua y crecimiento de los canales digitales.